當(dāng)您簽收快件時(shí)發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況，請(qǐng)時(shí)間對(duì)外包裝拍照留底，并當(dāng)場(chǎng)與派件員確認(rèn)箱內(nèi)物品情況，要求派件員在快遞底單上簽署意見(jiàn)，以便后續(xù)的索賠。關(guān)稅是由目的國(guó)海關(guān)根據(jù)物品實(shí)際情況選擇性征收的進(jìn)口稅費(fèi)，需由收件人自行承擔(dān)，快遞公司不負(fù)責(zé)承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。 如您的物品派送時(shí)被告知需要繳納關(guān)稅，請(qǐng)向派送人員索取繳費(fèi)憑證，確保自身合法權(quán)益，如收費(fèi)單位無(wú)法提供任何繳費(fèi)證明，您有權(quán)拒付。
在國(guó)際運(yùn)輸中快遞對(duì)包裝有一定的要求，國(guó)際快遞路途遙遠(yuǎn)，而且需要轉(zhuǎn)運(yùn)，路程會(huì)比較波折，對(duì)快遞可能會(huì)有影響，所以在郵寄國(guó)際包裹時(shí)一定要包裝好貨物品，保障包裹的安全。
1、包裝內(nèi)的墊付材料不能外漏，包裝完好;
2、包裝的形狀應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量，并且便于搬運(yùn)、裝卸和碼放;
3、對(duì)特小快件貨物，必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝，用填充料襯墊等;
4、在特定條件下承運(yùn)的貨物、動(dòng)物，如鮮活易腐貨物等，其包裝應(yīng)符合對(duì)各貨物的特定的要求;
5、不要瞞報(bào)貨物信息，被海關(guān)查驗(yàn)到會(huì)扣押罰款
國(guó)際快遞快捷，DNL，UPS，和TNT都是在4天左右的時(shí)間，而海運(yùn)則時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一些，一般在6周左右，需注意不要隨便在網(wǎng)上找到一些連名字都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的公司來(lái)運(yùn)，避免財(cái)物兩空。
隨著國(guó)際小包、包裹和印刷品郵件的日益增多，保證郵件完好無(wú)損地傳遞到收件人手中，避免或盡量減少因?yàn)猷]件破損造成無(wú)法投遞而被退回的現(xiàn)象，成為擺在我們面前的一個(gè)重要問(wèn)題。其實(shí)，要達(dá)到這個(gè)目的，郵件的封裝是關(guān)鍵。對(duì)于國(guó)際郵件，無(wú)論內(nèi)件包裝和外部包裝都必須符合規(guī)格，要保證經(jīng)得起長(zhǎng)距離、多環(huán)節(jié)的運(yùn)輸碰撞而不變形、不開(kāi)裂。
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